Autounfall, was tun? Wenn Sie sich diese Frage stellen, ist der Schaden bereits eingetreten. Nun geht es an das Rekonstruieren für die Regulierung. Sie haben mit Sicherheit viele Fragen, wie es nun weitergeht. Hier finden Sie praxisorientierte Antworten. Bei einem unverschuldeten Unfall sollten Sie auf jeden Fall auf Kosten der gegnerischen Versicherung einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen einschalten, um die Schadensregulierung in erfahrene Hände zu legen.
Autounfall – was tun? Hier finden Sie schnelle Hilfe für alle Fälle!
Eines ist klar: Nichtstun ist KEINE Option nach einem Autounfall. Das gilt sowohl für die unmittelbare Situation am Unfallort als auch die anschließende Schadensaufnahme mit folgender Regulierung.
Hier können Sie Ihre Perspektive (Geschädigter oder Unfallverursacher) nach einem Autounfall einnehmen oder hilfreiche Informationen für diverse Unfallkonstellationen prüfen. Falls Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich direkt an Kfz Gutachter S DRIVE.
Definition: Verkehrsunfall
Ein Verkehrsunfall bezeichnet ein plötzliches Ereignis, das zumindest ein Beteiligter nicht willentlich herbeigeführt hat. Ein Autounfall steht im Zusammenhang mit den Gefahren des öffentlichen Straßenverkehrs. Tatsächlich eingetretene Folgen dürfen nicht belanglos sein. Bei einem Verkehrsunfall ist von einem Sachschaden am Fahrzeug oder Personenschaden auszugehen. Ursächlich können Verstöße gegen das geltende Verkehrsrecht wie Geschwindigkeitsüberschreitung oder Missachtung von Vorfahrtsregeln sein. Auch Technikversagen kann einen Autounfall auslösen.
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Kurz & knapp: Das Wichtigste vorab zum Verhalten nach einem Autounfall
- Autounfall, was tun? Sie sollten als Unfallbeteiligter immer Ruhe bewahren und die Unfallstelle sichern, bevor Sie weitere Schritte unternehmen (Rettungskräfte rufen und bei Bedarf auch die Polizei).
- Erst danach rückt die Schadensregulierung mit der Beweissicherung / Dokumentation und Austausch von Versicherungsdaten in den Fokus: Dazu steht hier ein Unfallbericht-Muster als Download bereit.
- Ein sofortiges Schuldanerkenntnis sollte nach einem Autounfall vermieden werden.
- Je nach Konstellation kommt die Haftpflichtversicherung für den Unfallschaden auf (fristgerechte Schadensmeldung vorausgesetzt).
- Die Polizei ist grundsätzlich nur nach einem Autounfall zu rufen, falls es zu einem Personenschaden gekommen ist oder Uneinigkeit an der Unfallstelle über den Hergang herrscht. Die Beamten nehmen Daten auf, klären die Schuld aber nicht „automatisch“.
Häufig gestellte Fragen zum Autounfall:
- Ruhe bewahren und nicht vom Unfallort entfernen
- Unfallstelle absichern (verpflichtend gemäß § 34 StVO)
- Notruf absetzen, Polizei rufen und ggf. Erste Hilfe leisten
- Unfallbericht inkl. Unfallskizze und Fotos von Unfallstelle anfertigen, Kontaktdaten austauschen
- Gutachter einschalten
Nein, bei kleineren Bagatellschäden (Blechschaden / Lackkratzer) gibt es keine rechtliche Verpflichtung. Anders sieht es bei Personenschäden oder schweren Unfällen mit Todesfolge aus. Auch bei aggressiven Unfallgegnern oder Fahrerflucht sollten Sie die Polizei rufen. Das gilt auch für Unfälle mit Miet-, Leasingfahrzeugen oder Dienstwagen.
Sie sollten ruhig am Unfallort bleiben, ein Schuldeingeständnis vermeiden und die oben genannten Schritte befolgen (Unfallort sichern & Hilfe leisten). Wenn es an die Schadensdokumentation geht, können Sie noch am Unfallort einen unabhängigen Kfz Gutachter anrufen.
Der Unfallverursacher hat die Schadensmeldung vorzunehmen, und zwar fristgerecht gemäß § 7 der Allgemeinen Bedingungen für die Kraftfahrtversicherung (in der Regel binnen max. 7 Tagen). Auch Unfallopfer sollten den Schaden Ihrer Versicherung melden, da es sich nun um einen Unfallwagen handelt.
Klicken Sie auf den für Sie zutreffenden Fall:
Was tun ...
Ist für Sicherheit rund um die Unfallstelle gesorgt und sind etwaige Verletzte versorgt, geht es an die Dokumentation für die Schadensregulierung. Hierfür stellen wir Ihnen ein Muster für einen Unfallbericht zur Verfügung.
Prüfen Sie, ob Zeugen das Unfallgeschehen gesehen haben. Der Unfallverursacher wird seine Versicherung informieren. Diese wird nach der Schadensmeldung Kontakt mit Ihnen aufnehmen und einen eigenen Sachverständigen und ggf. eine Werkstatt für die Reparatur Ihres Autos vorschlagen. Lehnen Sie dankend ab: Sie haben auf Kosten der Versicherung des Unfallgegners das Recht, selbst einen unabhängigen Kfz Gutachter für die anstehende Schadensregulierung zu beauftragen.
Das erstellte Schadensgutachten wird die Basis für die Abwicklung mit dem Haftpflichtversicherer des Unfallverursachers sein.
Nachdem Sie sich Ihrer Verantwortung am Unfallort gestellt haben und die oben genannten Schritte abgearbeitet sind, sollten Sie schnellstmöglich die Schadensmeldung bei Ihrer Haftpflichtversicherung einreichen. Auch wenn die Schuld scheinbar klar ist, sollten Sie Schuldeingeständnisse direkt am Unfallort vermeiden. Grundsätzlich müssen ALLE Verkehrsunfallbeteiligten am Ort des Geschehens bleiben und sich den Konsequenzen stellen.
Unabhängig von der Schuldfrage sollten Sie den Anbieter sofort über den Schaden informieren und das weitere Vorgehen besprechen. Im Mietvertrag ist geregelt, was nach einem Autounfall zu tun ist. In diesem Szenario ist es erforderlich, zwecks objektiver Dokumentation, die Polizei nach einem Autounfall zu rufen.
Hat sich der Unfall in einem EU-Mitgliedsstaat ereignet, können Sie die Regulierung von Sachschäden von Deutschland aus managen. Dazu wenden Sie sich an den Zentralruf der Autoversicherer (Tel.: 0800 25 026 00), um den zuständigen Regulierungsbeauftragten ausfindig zu machen. Prinzipiell gilt das Schadensersatzrecht des Unfalllandes. Wenn Sie während des Urlaubs mit Ihrem PKW im Ausland unterwegs sind, kann die „grüne Versicherungskarte“ (Nachweis für eine gültige Kfz-Haftpflichtversicherung für Ihr Fahrzeug) die Schadenabwicklung erleichtern, ist aber keine Pflicht.
Download Unfallbericht für Handschuhfach: Mit diesem Muster fahren Sie gut!
Nur wenn der Unfallhergang aussagekräftig dokumentiert ist, lässt sich die Schuld klären. Ist das nicht der Fall, kann die Schadensabwicklung für das Unfallfahrzeug nicht abgeschlossen werden. Sie sollten dieses Muster für den Europäischen Unfallbericht immer im Handschuhfach mit sich führen. Sie wissen dann genau, was bei einem Autounfall zu tun bzw. dokumentieren ist. Sie können sich direkt nach dem Unfall an Kfz Gutachter S DRIVE wenden, um sich von Beginn an professionelle Hilfe nach einem Autounfall zu sichern.
§ 249 BGB: Ansprüche nach einem unverschuldeten Unfall
Sie sind als Unfallopfer so zu stellen, als wäre der Unfall nicht passiert. Angesichts dessen sind Ihre Rechte respektive Schadensersatzansprüche als Unfallgeschädigter umfassend. Sie erstrecken sich nicht nur auf die Übernahme der Reparaturkosten. Die gegnerische Haftpflichtversicherung hat für ein Gutachten und einen Anwalt ebenfalls die Kosten zu übernehmen.
Sie haben Anspruch auf einen Mietwagen oder eine Nutzungsausfallentschädigung für die unfallbedingte Auszeit bzw. Reparatur. Im Schadensgutachten wird der Sachverständige die merkantile Wertminderung berücksichtigen. Hintergrund ist, dass das Auto bei einem größeren Blechschaden nicht mehr als unfallfrei gilt.
Nur ein unabhängiger Kfz Gutachter wird Ihnen alle denkbaren Schadensersatzpositionen nahebringen. Denken Sie auch an:
- Unkostenpauschale
- Schmerzensgeld
- Heilungskosten
- Haushaltsführungsschaden
- Verdienstausfall
Fachanwalt für Verkehrsrecht Michael Kuhagen
Was tun wenn die Versicherung
das Gutachten kürzt?
Welche Schadenspositionen besonders häufig gekürzt werden und wie Sie damit umgehen sollten, dass erfahren Sie hier:
Für alle Szenarien mit dieser Checkliste gerüstet: Was tun bei...
Zutreffend bitte anklicken!
Verkehrsunfall auf der Autobahn?
Halten Sie auf dem Standstreifen, schalten Sie die Warnblinkanlage ein, ziehen Sie die Warnweste über und steigen Sie auf der Beifahrerseite aus. Laufen Sie möglichst hinter der Leitplanke und stellen Sie das Warndreieck zur Sicherung der Unfallstelle in etwa 150 bis 300 Meter Entfernung auf. Danach rufen Sie Rettungskräfte und leisten anderen am Autounfall beteiligten bei Bedarf Hilfe.
Alle anderen Verkehrsteilnehmer müssen bei einem Autounfall auf der Autobahn eine Rettungsgasse bilden, und zwar immer zwischen der linken und allen anderen Fahrspuren. Gaffen ist kein Kavaliersdelikt! Verstöße werden mittlerweile mit hohen Bußgeldern oder weiteren Strafen geahndet.
Autounfall auf der Landstraße oder in der Stadt?
Schalten Sie die Warnblinkanlage ein, ziehen Sie die Warnweste an und steigen Sie möglichst zum Straßenrand aus. Stellen Sie ein Warndreieck auf, innerorts 50 Meter vor der der Unfallstelle, außerorts mindestens 100 Meter.
Ansonsten sind die bereits genannten Schritte in der bewährten Reihenfolge auszuführen. Sie sollten immer auf den fließenden Verkehr achten und sich aus der Gefahrenzone begeben. Die hinzugerufenen Polizeibeamten werden den Verkehrsfluss regeln.
Autounfall mit einem Fußgänger oder Radfahrer (Personenschaden)
In diesem Fall müssen Sie immer die Polizei rufen und an der Unfallstelle bleiben. Alles andere würde als Fahrerflucht ausgelegt werden. Gegenseitige Rücksichtnahme ist das Grundprinzip für alle Verkehrsteilnehmer mit Blick auf Paragraf 1 der Straßenverkehrsordnung.
Prävention bzw. umsichtiges Fahren ist das beste Mittel, um die Gefahren des toten Winkels gerade beim Abbiegen konsequent zu minimieren. In diesem Kontext ist oft vom Anscheinsbeweis nach einem Autounfall die Rede. Im Zweifelsfall wird insofern häufiger der Autofahrer schuldig gesprochen.
Ein Anwalt kann Sie gezielt unterstützen, wenn es um besagten Anscheinsbeweis geht. Wir beraten Sie gern!
Autounfall unter Alkoholeinfluss?
Wer betrunken hinter dem Steuer sitzt, muss mit einer verminderten Reaktionsschnelligkeit und einer erhöhten Risikobereitschaft durch den Alkoholeinfluss als psychologischen Effekt rechnen. Ein solcher Autounfall kann zum Verlust der Fahrerlaubnis führen und ein Strafverfahren nach sich ziehen, je nach Schwere der Verletzungen des Unfallgegners.
Auch eine Medizinisch-Psychologische Untersuchung (MPU) kann eine Folge sein. Ob die Haftpflichtversicherung für den entstandenen Schaden nach dem Autounfall aufkommt, ist fraglich. Der Vorwurf der groben Fahrlässigkeit steht im Raum, womit Versicherungspflichten verletzt sein können. Autoversicherer könnten Leistungen kürzen oder ausschließen.
Autounfall mit oder wegen Handy am Steuer?
Das Smartphone führt laut Angaben in Statistiken immer häufiger zu Unfällen. Schon der kurze Blick des Fahrers auf das Display sorgt für zig Meter Fahrt im Blindflug. Bei einem Autounfall durch ein Handy am Steuer droht zumindest eine Teilschuld. Kaskoversicherungen übernehmen wegen grober Fahrlässigkeit oft den Schaden nicht vollständig.
Die Frage ist, inwiefern das Smartphone am Steuer nach dem Unfall nachgewiesen werden kann und wie Sie sich als Unfallverursacher zu diesem Thema äußern. Es ist ratsam, einen Rechtsanwalt in dieser komplexen Situation hinzuzuziehen.
Autounfall mit dem Firmenwagen / bei gewerblicher Nutzung?
Wer z. B. mit dem Taxi unterwegs ist, nutzt ein Dienstfahrzeug. Es würde sich also um einen Autounfall während der Dienstzeit handeln, der dem Arbeitgeber unverzüglich mitzuteilen ist. Eine gründliche Schadensdokumentation ist vorzunehmen. Das Prozedere am Unfallort ist gleich, Sie sollten allerdings die Polizei rufen.
Schwieriger wird es, wenn Sie Ihr Privatfahrzeug für betriebliche Zwecke nutzen oder aber mit dem Dienstwagen privat nach Feierabend in einen Autounfall verwickelt sind. Die konkreten Versicherungsbedingungen sind zu prüfen, um die Regulierung in Gang bringen zu können.
Autounfall der Versicherung melden: So geht’s am schnellsten!
Mit der fristgerechten Schadensmeldung nimmt die Abwicklung mit der zuständigen Versicherungsgesellschaft Fahrt auf. Bei der Schadensmeldung sind
- die Daten von Geschädigtem und Verursacher (Anschrift, Versicherungsnummer)
- Zeitpunkt sowie Ort des Autounfalls sowie
- eine präzise Schilderung des Unfallhergangs erforderlich.
Kennen Sie die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners nicht, können Sie sie anhand des Kennzeichens über den Zentralruf der Versicherer ausfindig machen (kostenlos unter 0800 25 026 00 oder online). Ist das Kennzeichen unbekannt, ist die Verkehrsopferhilfe eine prüfenswerte Anlaufstelle.
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Die Versicherung möchte sich ein Bild vom Autounfall machen
Kfz-Versicherungen wie VHV, Huk Coburg, DEVK, Allianz und weitere bieten mittlerweile verschiedenste Optionen, um den Schaden nach einem Autounfall melden zu können. Abgesehen von einer Hotline lässt sich die Schadensmeldung online mit wenigen Klicks nach einem Autounfall erledigen, wobei auch Beweisfotos direkt hochgeladen werden können.
Mittlerweile bieten Versicherungen auch eigene Apps an, die für die Meldung des Unfallschadens in Frage kommen. Je nach Versicherung können Sie die Schadensmeldung nach einem Autounfall in einem Kundenbüro auch persönlich vornehmen. Der Weg in ein solches Kundenbüro ist aber für die Schadensaufnahme angesichts der Alternativen nicht zwingend notwendig.
Sollte ich einen Kfz Gutachter nach einem Autounfall kontaktieren?
Ja, bei einem unverschuldeten Autounfall sollten Sie das definitiv, denn Ihnen entstehen keine Kosten und es werden durch seine Objektivität ALLE Schadensersatzpositionen geprüft. Ihr unabhängiger Experte wird Ihnen zeigen, was zu tun ist und Sie über Ihre Rechte aufklären. Mit dem zeitnah erstellten Schadensgutachten (bei S DRIVE binnen 24 Stunden möglich) können Forderungen an den gegnerischen Versicherer gestellt werden.
Sie sollten einen Kfz Gutachter auch dann bei einem Autounfall kontaktieren, wenn Sie sich über die Schadenshöhe unklar sind: Ist das wirklich noch ein Bagatellschaden? Auch bei ungeklärter Schuldfrage kann ein Unfallgutachten bzw. die Rekonstruktion des Unfallhergangs eindeutige Beweise für die Klärung liefern.
Autounfall, wie geht es nun weiter? So könnte Ihr Fazit lauten
Sie haben hier nachlesen können, was Sie in welcher Position bzw. in welchem Szenario nach einem Autounfall zu berücksichtigen haben. Wichtig ist auf jeden Fall die Einsicht, dass sich am Unfall beteiligte Fahrer auf keinen Fall vom Ort des Geschehens entfernen dürfen. Das würde mit Blick auf § 142 Strafgesetzbuch (StGB) dem Straftatbestand des unerlaubten Entfernens vom Unfallort (= Fahrerflucht) gleichkommen.
Da ein Autounfall keine Routine ist und Sie aufgewühlt sein werden, sollten Sie die professionelle Unterstützung eines Kfz-Sachverständigenbüros wie S DRIVE setzen. Vor allem, wenn Sie keine Schuld am Autounfall tragen. Sie legen so die gesamte Schadensregulierung direkt nach dem Autounfall in erfahrene Hände. Das ist ein beruhigendes Gefühl!
Sie hatten einen unverschuldeten Autounfall? Wir helfen schnell & unkompliziert!
Wenden Sie sich mit der Notfall-Hotline rund um die Uhr an das Kfz Gutachter S DRIVE in Hamburg bzw. an 5 weiteren Standorten in Deutschland, nachdem es bei einem Autounfall gekracht hat. So wissen Sie schnell, was zu tun ist und welche Rechte Sie nutzen können!
